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Ultimo aggiornamento: 8 MAGGIO 2022
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1. Titolare del trattamento e dati di contatto
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2.
Principi applicabili al trattamento
Conformemente
a quanto prescritto dal GDPR, il titolare del trattamento si adopera
costantemente affinché i dati personali siano:
trattati in modo lecito, corretto e trasparente;
raccolti per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità;
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Il
titolare del trattamento adotta misure tecniche e organizzative
adeguate al fine di assicurare la protezione dei dati personali fin
dalla progettazione e per garantire che siano trattati, per
impostazione predefinita, solo i dati necessari per ogni specifica
finalità di trattamento.
Il titolare del trattamento raccoglie
e tiene nella massima considerazione indicazioni, osservazioni e
pareri del Cliente/interessato trasmessi ai recapiti sopra riportati,
al fine di implementare un sistema di privacy management dinamico che
assicuri effettiva protezione delle persone, con riguardo al
trattamento dei loro dati.
La presente Informativa può subire
modifiche, in coerenza con l’evoluzione della normativa di
riferimento e delle misure tecniche e organizzative via via adottate
dal titolare del trattamento; il Cliente/interessato è, dunque,
pregato di visitare periodicamente la presente sezione del Sito, per
prendere visione degli aggiornamenti e dell’Informativa nel testo
tempo per tempo vigente.
3.
Modalità del trattamento dei dati personali
Il
trattamento dei dati personali viene effettuato manualmente e con
strumenti elettronici, con logiche strettamente correlate alle
finalità di seguito indicate e, comunque, in modo da garantire la
sicurezza e la riservatezza dei dati stessi.
4. Finalità del trattamento dei dati personali
(4a) Finalità per cui il trattamento dei dati è necessario
I
dati personali forniti dal Cliente/interessato sono principalmente
trattati per l’esecuzione del Contratto e più in generale, del
rapporto nascente dal Contratto stesso.
Il conferimento dei dati
nel Contratto o in seguito, nel corso del rapporto contrattuale, per
le finalità di trattamento in parola è obbligatorio; pertanto, il
mancato, parziale o inesatto conferimento di tali dati rende
impossibile la stipula e/o l’esecuzione del Contratto e, per il
Cliente/interessato, usufruire dei prodotti/servizi offerti dal
titolare del trattamento, potenzialmente esponendo il
Cliente/interessato medesimo a responsabilità per inadempimento
contrattuale.
I dati personali forniti dal Cliente/interessato
possono, altresì, formare oggetto di trattamento se ciò è
necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il
titolare del trattamento, per la salvaguardia degli interessi vitali
del Cliente/interessato o di un’altra persona fisica, per
l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso
all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare
del trattamento, ovvero per il perseguimento del legittimo interesse
del titolare del trattamento stesso o di terzi, a condizione che non
prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali del
Cliente/interessato; anche in questi casi, il conferimento dei dati è
obbligatorio e, pertanto, la mancata, parziale o inesatta
comunicazione dei dati può esporre il Cliente/interessato a
eventuali responsabilità e sanzioni previste dall’Ordinamento
giuridico.
(4b) Ulteriori finalità del trattamento a seguito di specifico ed espresso consenso del Cliente/interessato
Oltre che per le finalità di trattamento di cui sopra, i dati personali
conferiti/acquisiti possono essere trattati, previo consenso del
Cliente/interessato, da esprimere selezionando la casella <<Presta
il consenso>> sul Contratto o sul Sito (o utilizzando altre
applicazioni social o web del titolare del trattamento), anche per lo
svolgimento di indagini di mercato e per effettuare comunicazioni
commerciali e promozionali, tramite telefono (anche utilizzando il
numero di cellulare fornito) e sistemi automatizzati di contatto
(e-mail, sms, mms, fax, ecc.), su prodotti/servizi del titolare del
trattamento o di società del Gruppo cui il titolare del trattamento
eventualmente appartiene.
Il consenso per le finalità di
trattamento di cui al presente punto (4b) è facoltativo; pertanto, a
seguito di eventuale diniego, i dati saranno trattati per le sole
finalità indicate al precedente punto (4a), salvo quanto di seguito
specificato con riferimento agli interessi legittimi del titolare del
trattamento o di terzi.
5. Categorie di dati personali trattati
Il titolare del trattamento tratta principalmente dati identificativi/di
contatto (nome, cognome, indirizzi, tipo e numero di documenti di
riconoscimento, numeri di telefono, indirizzi e-mail, di natura
fiscale/di fatturazione, salvo altri) e, qualora siano previste
transazioni commerciali, dati finanziari (di natura bancaria, in
particolare identificativi di conti correnti, numeri di carte di
credito, salvo altri connessi alle predette transazioni
commerciali).
Il trattamento che il titolare del
trattamento effettua, tanto per l’esecuzione del Contratto quanto
in forza di espresso consenso del Cliente/interessato, non riguarda,
generalmente, categorie particolari di dati personali, conosciuti
come particolari (che rivelino l’origine razziale o etnica, le
opinioni politiche, le convinzioni religiose, lo stato di salute o
l’orientamento sessuale, ecc.), né dati genetici e biometrici
(relativi a condanne penali e reati).
Tuttavia, non può
escludersi che il titolare del trattamento, al fine di eseguire le
obbligazioni discendenti dal Contratto, debba conservare e/o abbia la
necessità di trattare dati particolari, del Cliente/interessato o di
terzi, di cui il Cliente/interessato disponga in qualità di titolare
del trattamento; nell’ipotesi in parola, il trattamento ad opera
del titolare del trattamento avviene in forza, alle condizioni e nei
limiti di cui alla nomina dello stesso titolare del trattamento a
responsabile del trattamento, ad opera del Cliente/interessato.
Il
titolare del trattamento tratta, in qualità di titolare del
trattamento con riferimento al Sito, e, potenzialmente, quale
responsabile del trattamento a ciò incaricato (nei termini di cui
sopra) dal Cliente/interessato, anche i cosiddetti dati di
navigazione. I sistemi informatici e le procedure software preposte
al funzionamento dei siti internet acquisiscono, nel corso del loro
normale esercizio, alcuni dati personali, la cui trasmissione è
implicita nell’uso di protocolli di comunicazione di internet. Si
tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a
soggetti identificati, ma che, per la loro stessa natura, potrebbero
permettere di identificare l’interessato. In questa categoria di
informazioni rientrano dati di geolocalizzazione, indirizzi IP, tipo
di browser, sistema operativo, nome di dominio e indirizzi di siti
web dai quali è stato effettuato l’accesso o l’uscita,
informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del
sito, orario d’accesso, permanenza sulla singola pagina, analisi di
percorso interno ed altri parametri relativi al sistema operativo e
all’ambiente informatico dell’utente. Si tratta, dunque, di
informazioni che, per loro stessa natura, consentono, attraverso
elaborazioni ed associazioni anche con dati detenuti da terzi, di
identificare gli utenti.
Sul Sito può, poi, essere fatto uso di
cookies, sia di sessione (che non vengono memorizzati sul computer
dell’interessato e svaniscono con la chiusura del browser) che
persistenti, per la trasmissione di informazioni di carattere
personale, ovvero comunque di sistemi per il tracciamento degli
interessati.
6. Fonte dei dati personali
Idati personali che il titolare del trattamento tratta sono raccolti
direttamente dal titolare del trattamento stesso presso il
Cliente/interessato al momento della, e durante la, navigazione di
questo sul Sito (o utilizzando altre applicazioni social o web del
titolare del trattamento), ovvero, anche a mezzo dei propri
commerciali, in occasione della, o successivamente alla,
sottoscrizione del Contratto, in fase di esecuzione del medesimo,
ovvero da fonti pubbliche.
Come precisato sopra, il titolare del
trattamento, quale responsabile del trattamento a ciò incaricato, al
fine di eseguire le obbligazioni discendenti dal Contratto, può
conservare e/o trattare dati, in particolare di navigazione,
potenzialmente anche sensibili, genetici e biometrici o giudiziari,
di terzi, di cui il Cliente/interessato disponga in qualità di
titolare del trattamento, acquisiti, previo consenso di detti terzi,
al momento della, e durante la, navigazione dei medesimi terzi sul
Sito (o utilizzando altre applicazioni social o web riferibili al
titolare del trattamento).
7. Interessi legittimi
I legittimi interessi del titolare del trattamento o di terzi possono
costituire valida base giuridica del trattamento, a condizione che
non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali
dell’interessato. In generale, possono sussistere tali legittimi
interessi quando esiste una relazione pertinente e appropriata tra
titolare del trattamento e interessato, ad esempio quando
l’interessato è un cliente del titolare. Costituisce, in
particolare, legittimo interesse del titolare del trattamento
trattare dati personali del Cliente/interessato: a fini di
prevenzione delle frodi, per finalità di marketing diretto, per
assicurare la libera circolazione dei medesimi dati all’interno del
Gruppo imprenditoriale cui il titolare del trattamento eventualmente
appartiene, ovvero relativi al traffico, al fine di garantire la
sicurezza delle reti e dell’informazione, vale a dire la capacità
di una rete o di un sistema di resistere a eventi imprevisti o ad
atti illeciti che possano compromettere la disponibilità,
l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati.
8. Circolazione dei dati personali
(8a) Comunicazione dei dati personali – categorie di destinatari
Oltre che dai dipendenti e collaboratori a vario titolo del titolare del
trattamento (che sono dal titolare del trattamento stesso autorizzati
al trattamento in forza di adeguate istruzioni operative scritte, al
fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati),
alcune operazioni di trattamento possono essere effettuate anche da
soggetti terzi, ai quali il titolare del trattamento affida talune
attività, o parte di esse, funzionali alle finalità di cui al punto
(4a), dunque tanto in esecuzione di obblighi contrattuali quanto
legali, tra cui meritano menzione, a titolo comunque,
inevitabilmente, non esaustivo: partners commerciali e/o tecnici;
società che prestano servizi bancari e finanziari; società che
svolgono servizi di archiviazione di documenti; società di recupero
crediti; società di revisione contabile e di certificazione dei
bilanci; società di rating; soggetti che svolgono, a favore del
titolare del trattamento, attività di assistenza e consulenza
professionale; società che effettuano attività di customer care;
società di factoring, di cartolarizzazione dei crediti o ad altro
titolo cessionarie dei crediti; società del Gruppo cui il titolare
del trattamento eventualmente appartiene; soggetti che forniscono
informazioni commerciali; società di servizi informatici. I soggetti
appartenenti alle predette categorie trattano i dati personali
medesimi in qualità di autonomi titolari del trattamento, ovvero in
qualità di responsabili del trattamento, con riferimento a
specifiche operazioni di trattamento che rientrano nelle prestazioni
contrattuali che i soggetti medesimi eseguono a favore/nell’interesse
del titolare del trattamento; ai responsabili del trattamento il
titolare del trattamento impartisce adeguate istruzioni operative
scritte, con particolare riferimento all’adozione delle misure di
sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza
dei dati.
Alcune operazioni di trattamento possono essere
effettuate da soggetti terzi, ai quali il titolare del trattamento
affida talune attività, o parte di esse, anche funzionalmente alle
finalità di cui al punto (4b), tra cui meritano menzione, a titolo
comunque, inevitabilmente, non esaustivo: partners commerciali e/o
tecnici; società che prestano istituzionalmente servizi di
marketing; agenzie pubblicitarie; soggetti che prestano attività di
assistenza e consulenza con riferimento a concorsi e operazioni a
premio. I soggetti appartenenti alle predette categorie trattano i
dati personali in qualità di autonomi titolari del trattamento,
ovvero in qualità di responsabili del trattamento, con riferimento a
specifiche operazioni di trattamento che rientrano nelle prestazioni
contrattuali che i soggetti medesimi eseguono a favore/nell’interesse
del titolare del trattamento; ai responsabili del trattamento il
titolare del trattamento impartisce adeguate istruzioni operative
scritte, con particolare riferimento all’adozione delle misure
minime di sicurezza, al fine di poter garantire la riservatezza e la
sicurezza dei dati.
È disponibile, previa richiesta scritta da
inviarsi presso la sede del titolare del trattamento, l’elenco,
soggetto ad aggiornamento periodico, dei responsabili del trattamento
con cui il titolare del trattamento stesso intrattiene rapporti.
I
dati personali possono, inoltre, essere comunicati, in caso di
richiesta, alle autorità competenti, in adempimento di obblighi
derivanti da norme inderogabili di legge.
(8b) Trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi
I
dati personali del Cliente/interessato possono anche essere
trasferiti all’estero, sia in Paesi dell’Unione Europea che in
Paesi al di fuori dell’Unione Europea e, in quest’ultimo caso, o
sulla base di una decisione di adeguatezza, o nell’ambito e con le
garanzie adeguate previste dal GDPR (dunque, in particolare, in
presenza di clausole contrattuali tipo di protezione dei dati
approvate dalla Commissione Europea), o, al di fuori delle ipotesi
sopra richiamate, ricorrendo una o più delle deroghe previste dal
GDPR (in particolare, in forza di esplicito consenso del
Cliente/interessato, o per l’esecuzione del Contratto concluso dal
Cliente/interessato, ovvero per l’esecuzione di un contratto
stipulato tra il titolare del trattamento e un’altra persona fisica
o giuridica a favore del Cliente/interessato, segnatamente per
l’esecuzione di attività a questa demandate dal titolare del
trattamento medesimo per l’esecuzione del Contratto concluso con il
Cliente/interessato). Per l’ipotesi di trasferimenti di dati verso
Paesi al di fuori dell’Unione Europea, al Cliente/interessato è
consentito, previa richiesta scritta da inviarsi presso la sede del
titolare del trattamento, di conoscere le garanzie adeguate, ovvero
le deroghe, che legittimano il trattamento transfrontaliero. Resta
inteso, in ipotesi di trasferimento dei dati verso Paesi al di fuori
dell’Unione Europea, che per ogni richiesta inerente i dati, anche
per l’esercizio dei diritti riconosciuti dal GDPR al
Cliente/interessato, questo potrà sempre validamente rivolgersi al
titolare del trattamento.
9. Criteri per determinare il periodo di conservazione dei dati personali
Per le finalità di cui al punto (4a) che precede, il periodo di
conservazione dei dati personali rilasciati dal Cliente/interessato,
ed il conseguente loro potenziale trattamento, coincide con il
periodo di prescrizione dei diritti/doveri (legali, fiscali, ecc.)
discendenti dal Contratto: tendenzialmente 10 anni, quindi, salvo il
verificarsi di eventi interruttivi della prescrizione che potrebbero
prolungare, di fatto, detto periodo.
Per le finalità di cui al
punto (4b) che precede, il periodo di conservazione dei dati
rilasciati dal Cliente/interessato, ed il conseguente loro potenziale
trattamento, termina con la revoca del consenso preventivamente
rilasciato dal Cliente/interessato stesso o, in mancanza di questa,
comunque decorso un anno dalla cessazione di ogni rapporto tra il
titolare del trattamento ed il Cliente/interessato.
10. Diritti del Cliente/interessato
Il titolare del trattamento riconosce – ed agevola l’esercizio, da
parte del Cliente/interessato, di – tutti i diritti previsti dal
GDPR, in particolare il diritto di chiedere l’accesso ai propri
dati personali e di estrarne copia (art. 15 GDPR), alla rettifica
(art. 16 GDPR) ed alla cancellazione degli stessi (art. 17 GDPR),
alla limitazione del trattamento che lo riguardi (art. 18 GDPR), alla
portabilità dei dati (art. 20 GDPR, ove ne ricorrano i presupposti)
e di opporsi al trattamento che lo riguardi (artt. 21 e 22 GDPR, per
le ipotesi ivi menzionate e, in particolare, al trattamento per
finalità di marketing o che si traduca in un processo decisionale
automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti
giuridici che lo riguardano, ove ne ricorrano i presupposti).
Il
titolare del trattamento riconosce, altresì, al Cliente/interessato,
qualora il trattamento sia basato sul consenso, il diritto di
revocare detto consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la
liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della
revoca. Per fare ciò, il Cliente/interessato può disiscriversi in
ogni momento sul Sito (o su altre applicazioni social o web del
titolare del trattamento) o utilizzando l’apposito link presente in
calce ad ogni comunicazione commerciale ricevuta, oppure contattando
il titolare del trattamento ai recapiti sopra riportati.
Il
titolare del trattamento informa, inoltre, il Cliente/interessato del
diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione
dei Dati Personali, quale autorità di controllo operante in Italia,
e di proporre ricorso giurisdizionale, tanto avverso una decisione
dell’Autorità Garante, quanto nei confronti del titolare del
trattamento stesso e/o di un responsabile del trattamento.
11. Sicurezza dei sistemi e dei dati personali
Tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché
della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del
trattamento, come anche del rischio, in termini di probabilità e
gravità, per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il
titolare del trattamento adotta misure tecniche ed organizzative
ritenute appropriate a garantire un livello di sicurezza adeguato al
rischio, in particolare assicurando, su base permanente, la
riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei
sistemi e dei servizi di trattamento (anche attraverso la cifratura
dei dati personali, ove necessario) e la capacità di ripristinare
tempestivamente la disponibilità dei dati in caso di incidente
fisico o tecnico, ed adottando procedure interne dirette a testare,
verificare e valutare regolarmente l’efficacia delle misure
tecniche e organizzative impiegate.
Nel valutare l’adeguato
livello di sicurezza, si tiene conto dei rischi presentati dal
trattamento che derivano, in particolare, dalla distruzione, dalla
perdita, dalla modifica, dalla divulgazione non autorizzata o
dall’accesso, in modo accidentale o illegale, a dati personali
trasmessi, conservati o comunque trattati.
Il titolare del
trattamento si adopera affinché chiunque agisca sotto la propria
autorità ed abbia accesso a dati personali non tratti tali dati se
non è istruito in tal senso dal medesimo titolare del
trattamento.
Ciò detto, il Cliente/interessato prende atto ed
accetta che nessun sistema di sicurezza garantisce, in termini di
certezza, la protezione assoluta; pertanto, il titolare del
trattamento non risponde per atti o fatti di terzi che abusivamente,
nonostante le adeguate cautele adottate, dovessero accedere ai
sistemi senza le dovute autorizzazioni.
12. Processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione
Il titolare del trattamento può effettuare trattamenti automatizzati,
compresa la profilazione, in relazione alle finalità di cui al punto
(4b) che precede, per ottimizzare la navigabilità del Sito (o la
fruibilità di altre applicazioni social o web del titolare del
trattamento) e per migliorare l’esperienza d’acquisto, salvo
quanto sopra specificato con riguardo ai diritti di opposizione e
revoca del consenso da parte del Cliente/interessato.
Per
profilazione s’intende qualsiasi forma di trattamento automatizzato
di dati personali diretto a valutare determinati aspetti relativi a
una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti
riguardanti, ad esempio, le preferenze personali, gli interessi o
l’ubicazione di detta persona, anche al fine di creare profili,
ovvero gruppi omogenei di soggetti per caratteristiche, interessi o
comportamenti.
Il titolare del trattamento non effettua alcun
trattamento automatizzato che produca effetti giuridici che
riguardano il Cliente/interessato o che incidano in modo analogo
significativamente sulla sua persona, salvo che ciò sia necessario
per la conclusione o l’esecuzione del Contratto, sia autorizzato
dalla legge o si basi sul consenso esplicito del Cliente/interessato,
in ogni caso sempre riconoscendo a quest’ultimo il diritto di
ottenere l’intervento umano, di esprimere la propria opinione e di
contestare la decisione.
Accettando la presente dichiaro di aver letto attentamente il contenuto dell’informativa da Voi fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE nr. 679/2016